ruende

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

     Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.

     Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

1. Личным обращением в регистратуру медицинской организации.
  • Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации. 
  • Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.
  • Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись. Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

2. С использованием телефонного обращения в медицинскую организацию;

     При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • ФИО;
  • единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;
  • номер контактного телефона.

     Гражданин сообщает работнику медорганизации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

3. С использованием инфомата;

     Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется либо через единый портал госуслуг, либо по документу, удостоверяющему личность. Это может быть указание ФИО, серии и номера документа, даты рождения. Также через инфомат можно сделать реестровую запись по единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, поликлинику, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.

4. С использованием интернет-услуги «Электронная регистратура»;

5. С использованием Единого портала государственных услуг.

     Внесение реестровой записи с использованием ЕПГУ осуществляется через личный кабинет гражданина на портале или через электронную форму.

     Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.

     Очередность к врачу-терапевту участковому, врачу- едиатру участковому, возможна от одного до пяти рабочих дней. Сроки ожидания приема врачей — специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней с момента обращения.

     Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной специализированной медикосанитарной помощи в плановой форме не более 10 рабочих дней.

     Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается в кабинете неотложной помощи амбулаторно-поликлинического учреждения по направлению регистратора безотлагательно. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется медицинским персоналом кабинета в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому, в соответствии с Положением об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 № 543н.

     Время ожидания медицинского работника амбулаторнополиклинической службы для обслуживания на дому не должно превышать восьми часов с момента регистрации вызова, а для детей первого года жизни

  • время ожидания не должно превышать шести часов. Плановая медицинская помощь в стационарных условиях предоставляется гражданам в порядке очередности в рамках утвержденных объемов.
  • Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.
Правила внутреннего распорядка

Главная

О поликлинике

О нас

Структура поликлиники

Лицензии и устав

Правила внутреннего распорядка

Общественный совет

Виды медицинской помощи

Страховые компании

Надзорные организации

Специалисты

Администрация

Врачи стоматологи детские

Стоматологи терапевты

Стоматологи хирурги

Стоматологи ортодонты

Средний медицинский персонал

Зуботехническая лаборатория

Расписание врачей

Платные услуги

Информация

Документы

Перечень документов, представляемых гражданами медицинской организации

Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Письмо Минздрава РФ от 17.12.2015 N 17-9/10/2-7699

Столичное здравоохранение

О порядке рассмотрения обращения граждан

О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Пе­речень ЛП, от­пуска­емых бес­плат­но и с 50% скид­кой

Перечень аптечных организаций, осуществляющих отпуск лекарственных препаратов

Перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи

О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий

О правилах и сроках госпитализации

Правила предоставления платных медицинских услуг

Показатели доступности и качества

Порядок внеочередного обслуживания

Высокотехнологическая помощь

Пациентам

Часто задаваемые вопросы

Порядок направления на госпитализацию

Памятка пациенту

О бесплатной медицинской помощи

О порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи

Порядок оказания медицинской помощи лицам, имеющим право на получение государственной социальной помощи

О сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Правила подготовки к диагностическим исследованиям

Памятка по иммунопрофилактике

Обратная связь

Вакансии

Отзывы

Профилактика гриппа и коронавирусной инфекции

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Детская стоматологическая поликлиника № 59 Департамента здравоохранения города Москвы.


ГБУЗ "ДСП № 59"


Главный врач: Фадеев Юрий Макарович


127566, г. Москва, Северный бульвар, д. 7 "Г", стр. 1

twitter
Яндекс.Метрика
© 2021 Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Детская стоматологическая поликлиника № 59 Департамента здравоохранения города Москвы.
Минздрав

Main Menu